Outlook laddar inte?

Du öppnar Outlook, och förväntar dig att dina mejl ska dyka upp som de alltid gör. Men istället sitter appen bara där. Laddar. Snurrar. Gör ingenting. Och du blir fast med att stirra på skärmen och undrar om den någonsin kommer igång.

Om det är där du befinner dig just nu – oroa dig inte. Det här händer oftare än du tror. Och för det mesta kan det lösas med några enkla steg. Låt oss gå igenom dem tillsammans.

Stäng Outlook ordentligt

Ibland stänger Outlook inte ner helt när du tror att du stänger det. Det fortsätter att köra tyst i bakgrunden. Det kan orsaka problem när du försöker öppna det igen.

Så här säkerställer du att det verkligen är stängt:

• Tryck Ctrl + Shift + Esc samtidigt. Detta öppnar Aktivitetshanteraren.

• Leta efter “Outlook” i listan.

• Om det finns där, högerklicka och välj Avsluta aktivitet.

  
  

När det är stängt, försök starta det igen. Om det fungerar – toppen. Om inte, gå vidare till nästa steg.

Starta om datorn

Ja, det låter grundläggande. Men en omstart kan enkelt fånga upp små buggar eller systemfel som stör appar som Outlook. Stäng bara av datorn, vänta några sekunder och starta den igen. Öppna sedan Outlook och se om det laddar korrekt den här gången.

Öppna Outlook i felsäkert läge

Felsäkert läge kör Outlook utan några tillägg. Det är användbart eftersom just sådana tillägg ibland gör att Outlook fastnar.

Så här gör du:

• Tryck Windows-tangenten + R samtidigt.

• I rutan som dyker upp, skriv: outlook.exe /safe

• Tryck Enter.

  
  

Om Outlook öppnas normalt i felsäkert läge är det troligtvis ett av dina tillägg som orsakar felet. Gå till Arkiv > Alternativ > Tillägg. Stäng av dem, och aktivera sedan ett i taget för att hitta boven.

Kontrollera uppdateringar

Om Outlook inte har uppdaterats på länge kan det vara en del av problemet. Uppdateringar åtgärdar ofta sådana buggar.

Så här kontrollerar du uppdateringar:

• Öppna ett annat Office-program, som Word.

• Gå till Arkiv > Konto.

• Leta efter Uppdateringsalternativ och klicka på Uppdatera nu.

  
  

När uppdateringarna är klara, starta om Outlook och se om det fungerar.

Rensa Outlook-cachen

Outlook sparar tillfälliga data för att ladda saker snabbare. Men ibland blir de sparade filerna ett problem. Att rensa cachen kan hjälpa.

Så här gör du:

• Tryck Windows + R tillsammans.

• Skriv: %localappdata%\Microsoft\Outlook

• Tryck Enter.

• Leta efter en fil som slutar på “.ost” och ta bort den.

  
  

Oroa dig inte – Outlook skapar en ny fil när du öppnar det igen. Inget viktigt går förlorat.

Reparera Outlook-appen

Om Outlook fortfarande inte laddar kan du behöva reparera själva appen. Detta tar inte bort dina mejl eller inställningar, så det är säkert att prova.

Så här gör du:

• Öppna Kontrollpanelen.

• Gå till Program och funktioner.

• Hitta Microsoft Office i listan.

• Klicka på det och välj Ändra.

• Välj först Snabbreparation. Om det inte hjälper, prova Online-reparation.

  
  

Det kan ta några minuter, men fungerar ofta när inget annat gör det.

Fortfarande fast?

Om inget av dessa steg löser problemet kan det vara ett djupare fel. Din Outlook-profil kan vara skadad, eller så kan din e-postserver ligga nere. Om du använder ett arbetskonto är det bäst att kolla med din IT-avdelning. Om det är ett privat Outlook kundtjänstnummer i Sverige kan du kontakta Microsofts supportteam för hjälp.

En sista sak

Det är frustrerande när verktyget du litar på varje dag plötsligt slutar fungera. Och det blir ännu värre när det inte säger varför.

Men de flesta laddningsproblem i Outlook är inte så allvarliga som de ser ut. En liten fil, ett glitchigt tillägg eller en missad uppdatering kan vara hela problemet. Du behöver inte vara tekniskt kunnig för att fixa det. Ta det steg för steg – och om inget fungerar, är det helt okej att be om hjälp.

Originalkälla